ご来店の皆さまへのお願いと注意事項
BELLA&HAIRでは、一人でも多くのお客様の笑顔につながるサロン作りのため以下の事をお客様にお願いしています。
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ベラアンドヘアは同時に多くのお客様のご予約は取らず、原則お客様もスタッフも少人数制のサロンとなっております。そのため、
・事前予約を推奨させていただいており、来店時の次回予約や2〜3ヶ月後のご予約等も承っております。
・予約優先制となりますので、当日のご予約、施術変更には対応できない場合もございます。
・当日15分以上の遅刻の場合は、施術をお断りする場合もございます。予約時間、日にち変更等は前日までにお知らせください。(当日の変更等はお電話にてお知らせください)
・直前や当日のキャンセルが続いたお客様の、次回以降のご予約は取りづらくなる場合がございます。
・小さなお子様とご一緒の際は、施術されるお客様以外に保護者同伴でのご来店をお願いしております。(シャンプー中等の事故防止のため)
・キッズ専用ルームはありません。節度をもってフロアーでお過ごし頂けますようお願いいたします。
・サロン店頭には販売商品やビンテージ品等、希少な雑貨もディスプレイとして置いております。もしお子様による破損等あった場合は買取をお願いする場合もあります。ご了承ください。
✳︎スタッフが全員シャンプー中の場合など、営業中でも電話がお取りできない場合があります。
✳︎公式LINE@でのご予約管理等を行っておりますが、当日のお問い合わせには返信できかねる場合もあります。その場合はお電話にてお問い合わせください。
✳︎カラーやパーマ等薬剤を使用する施術をご希望の方に関しましては、アレルギーの有無や健康状態によっては施術をお断りする場合もございます。事前に施術承諾をお願いしておりますが、詳細はお尋ねください。
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お問い合わせ・お気づきの点がありましたら、何なりとお知らせください。
皆様のご来店心よりお待ちしております